Чому деякі з ваших паст містять антиоксиданти?
Наші пасти містять високоякісні олії з незамінними ненасиченими жирними кислотами. Ці олії від природи мають короткий термін зберігання, оскільки на них може впливати кисень з повітря. Якби ми використовували більш стабільні олії, вони б містили значно менше ненасичених жирних кислот.
Щоб наші пасти залишалися стабільними, не прогіркли, ми повинні додавати в них антиоксиданти. Якщо наші продукти містять антиоксиданти, ми завжди вказуємо це на упаковці. Це дозволяє покупцеві визначити, чи переваги пасти вищі за небезпеку, яку представляє низький рівень антиоксидантів і подальше псування продукту, якщо їх немає.
Інгредієнти, які ми використовуємо, схвалені для котів, і процедура дозволу виявила, що вони підходять для виду тварин «кіт». Ми ніколи не використовуємо етоксихін як антиоксидант.

Чи пасти GimCat не містять зернових?
Наші пасти не містять зернових.

Чи використовуєте ви пальмову олію в пастах GimCat?
Ми не використовуємо пальмову олію в наших пастах.

Чи містять пасти GimCat тваринні чи рослинні олії?
Ми використовуємо високоякісні рослинні олії, а також риб’ячий жир у деяких пастах (наприклад, у мультивітамінній пасті GimCat Extra).

Скільки часу зберігатимуться пасти після відкриття?
Термін зберігання вказано на коробці і стосується лише нерозкритого тюбика. Після того, як туба відкрита, ми не можемо гарантувати певний термін придатності. Однак після розмови з нашою командою контролю якості ми можемо сказати, що наші пасти зазвичай зберігаються принаймні 4–5 тижнів після відкриття, якщо вони зберігаються в прохолодному, гігієнічному середовищі. Зазначену кількість вітамінів можна гарантувати лише для оригінального нерозкритого продукту, оскільки багато факторів впливає на кількість вітамінів у відкритій упаковці.

Як зберігати пасти GimCat?
Після відкриття зберігайте тюбик у холодильнику. Знову доведіть тюбик до кімнатної температури, перш ніж давати пасту вашому котику.

Чи можу я комбінувати різні пасти GimCat?
Так, ви можете комбінувати різноманітні пасти GimCat в раціоні котика.

Ви також робите беззернові продукти для котів?
Наступні продукти з нашого асортименту GimCat не містять зернових:

• М'ясні палички SuperFood
• М'ясні палички
• Ласощі Fishy
• Функціональні таблетки (мультивітамінні, для шкіри і шерсті та Denta)
• Ласощі Tasty Tabs (молочні та м’ятні таблетки, сирні ролики, таблетки с травою)

Що означає, коли на упаковці написано, що снеки містять субпродукти тваринного/рослинного походження?
В основному застосовується наступне: незалежно від того, наскільки вони необхідні, всі використовувані інгредієнти декларуються в межах груп декларацій, які передбачені законом. Наприклад, солод є важливим компонентом нашої пасти проти грудочок шерсті у шлунку і підпадає під категорію «похідні рослинного походження». Те ж саме стосується необхідних сирих волокон.
Ось ще один приклад: «м’ясо» оголошується в групі «м’ясо та продукти тваринного походження». Коли справа доходить до цього позначення, ми дуже суворо дотримуємося Німецького регламенту про корми та Європейського закону про корми – так само, як і з усіма нашими деклараціями та з усіма використовуваними інгредієнтами. Згідно з цими правилами, субпродукти тваринного походження чітко визначені для компонентів м’яса, які не є скелетними м’язами, таких як філе, відбивні або крупи. Ми використовуємо високоякісні субпродукти тваринного походження з легенів, печінки або нирок, які є на кожній бійні. Це не бойні відходи, а компоненти корму, які завжди були частиною природного раціону кішки. Крім того, ми не використовуємо відходи хлібопекарської промисловості.
Також виникає питання про те, чи справді чисте м’ясо корисне для котів. Природна дієта кішки буде складатися з мишей, жаб, птахів тощо. Однак кіт споживатиме лише дуже низьку кількість м’язового м’яса на додаток до субпродуктів, сухожиль, шкіри, очей, мозку тощо. Це не було б природним давати кішці лише чисте м’ясо, і це не забезпечить їм необхідне харчування.

Чому деякі з ваших продуктів містять цукор та вуглеводи?
Багато вуглеводів є джерелами та резервуарами енергії і можуть засвоюватися різним ступенем. Придатність цих вуглеводів залежить від типу тварини або організму. У той час як моносахарид глюкоза (декстроза) діє як транспортер енергії в крові хребетних, целюлоза може перетравлюватися лише жуйними тваринами, термітами та ферментерами задньої кишки. Однак вуглеводи також забезпечують пребіотики, які сприяють зростанню бажаних бактерій в кишечнику і таким чином пригнічують патогенні мікроби. Якщо ви дотримуєтеся наших рекомендацій щодо годування, ваш кіт споживатиме приблизно 0,5–0,65 г мальтози на день, вживаючи наші котячі пасти. Комерційний корм для котів преміумкласу містить приблизно 30-33% крохмалю. Відповідно до звичайних рекомендацій щодо годування таким кормом, ваш кіт споживав би від 20 до 23 г крохмалю на день. Крохмаль складається з d-глюкози або декстрози. Отже, звичайна щоденна порція основних продуктів харчування преміумкласу містить приблизно у 35 разів більше глюкози, ніж добова порція котячої пасти.
Різні цукри та інші вуглеводи переробляються в організмі тварини по-різному, і тому не можна порівнювати подібне з подібним. Ви також не можете порівнювати види та застосовувати принципи травної системи людини, наприклад, до собак і котів.

Чому чистота та гігієна такі важливі для котів?
Виражене почуття чистоти та гігієни котика є вродженим. Інтенсивно очищаючись, вони захищають свою шерсть від вологи, тощо. Коти також дуже вимогливі, коли мова йде про гігієну в котячому туалеті, й уникатимуть його, якщо він погано пахне. Це перевага натурального глиняного наповнювача для котячих туалетів Biokat's: він міцно зв’язує запахи у своїх порах, що робить його ідеальною підстилкою для довготривалої гігієни в лотку.

Чому мій кіт не використовує свій лоток?
Причин для відмови чотирилапого від використання туалетного лотка може бути багато. Вони помітять, наприклад, якщо звичний наповнювач замінили на інший вид чи марку. Коти — дуже ритуальні тварини з укоріненими звичками, тому вони погано переносять зміни. Іншою причиною може бути те, що в лотку недостатньо наповнювача. Коти заривають, коли завершать "свою справу"; в дикій природі така поведінка служить для захисту кота, оскільки це означає, що їхні вороги не зможуть відстежити їх. Незважаючи на те, що коти вже давно одомашнені, вони не втратили інстинкту копати і ховати свої відходи. Щоб вашій кішці було легше зайти в котячий туалет, спробуйте наповнити його трохи більше, ніж зазвичай.

Скільки наповнювача я маю додати в котячий туалет?
Щоб забезпечити правильне використання та отримати максимальну віддачу від котячого туалету, ми рекомендуємо переконатися, що гранули рівномірно змішані, коли висипаєте їх у лоток. Як правило, ми рекомендуємо заповнити лоток наповнювачем на 7 см. Якщо у вас є кілька котів, які використовують один туалет, кількість наповнювача може відрізнятися. Це гарантія того, що підстилка зможе утворювати належні грудки.

Як часто я повинен видаляти грудки з лотка?
Ми рекомендуємо видаляти грудочки тричі на день. Повне очищення котячого туалету залежить від ряду факторів, наприклад, скільки котів користується лотком і як часто вони користуються ним на день.

Як часто я повинен повністю міняти лоток?
Як правило, всю підстилку в лотку слід замінювати кожні 4–6 тижнів. Однак тут важливу роль відіграє і ваше власне судження. Якщо ви відчуваєте, що підстилка починає пахнути раніше, ніж через 4-6 тижнів, ви, звичайно ж, можете замінити її раніше.

Як правильно зберігати паперовий пакет?
Паперовий пакет слід зберігати в сухому місці в середовищі з нормальною вологістю. Вологе повітря полегшить розрив паперу, а також зменшить ефективність підстилки, оскільки вона поглинає вологу.

Як утилізувати використаний наповнювач?
За загальним правилом наповнювач слід утилізувати разом із загальними побутовими або органічними відходами. Це може відрізнятися від регіону до регіону. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся інструкцій, встановлених місцевою владою. Не змивайте наповнювач в унітаз!

Чи піддається компосту бентонітовий наповнювач для котів від Biokat's?
Натуральна глина, бентонітова підстилка Biokat's не піддається компосту. «Компостований» відноситься до органічних речовин, які розкладаються, але це не стосується бентоніту. Однак для покращення компосту можна використовувати максимальну кількість бентонітового наповнювача для котів, що становить 25 кг/м³.
Утилізація використаного котячого туалету в компост, як правило, не рекомендується. Тому радимо утилізувати їх разом із звичайними побутовими відходами або, якщо це дозволено місцевою владою, разом з органічними відходами.

Що означає поглинання з точки зору котячого наповнювача?
Поглинання означає, скільки рідини може ввібрати наповнювач. Чим вища поглинаюча здатність, тим більше рідини утримує наповнювач.

Чому мій наповнювач утворює пил?
Biokat’s – це наповнювач з низким рівнем пилу. Інколи може утворюватися пил, якщо упаковка зазнала тертя під час транспортування. Тому не варто залишати наповнювач в автомобілі занадто довго після покупки. Кожен рух може викликати тертя між гранулами в упаковці. Глина - дуже чутливий матеріал. Заповнюючи котячий туалет, тримайте мішок якомога ближче до лотка.

Чому я не відчуваю запаху свого ароматизованого наповнювача?
Немає запаху? У жодному разі! Усі зерна бентоніту в ароматизованих котячих наповнювачах Biokat's автоматично обробляються ароматизаторами на нашій фабриці. Отже, чому підстилка здається без запаху? Насправді це досить просто і все зводиться до фізичного процесу. Бентоніт має пори, які інкапсулюють додатковий аромат. Коли зерна намокають, пори знову відкриваються і виділяють запах. Це означає, що весняний аромат Biokat’s можна відчути лише після того, як ваш кіт помочиться на нього. У новому або невикористаному наповнювачі запах ледь помітний.

Чи шкідливі для котів запахи, подібні до ароматів Biokat’s Classic Fresh?
Ні! У котів є особливий орган, який називається органом Якобсона, що діє як суперніс. Завдяки цьому особливому органу нюху коти можуть дуже точно розрізняти запахи, які вони вважають приємними, і запахи, які їм не подобаються. Отже, якщо кішці не подобається запах, вона повідомить про це, наприклад, уникаючи лотка. Biokat’s намагається використовувати тільки ті аромати, які ви знайдете в природі. Наприклад, Biokat’s Classic Fresh пахне луками та травами.

Чому мій котячий наповнювач розноситься по всьому будинку?
Розкидання підстилки залежить від індивідуальної поведінки кішки. Через вагу грубі грудочки набагато рідше витягуються з котячого лотка, ніж дрібне або натуральне волокно. Це працює приблизно в 90% випадків, але, звичайно, завжди є винятки, такі як:

• Коти, які енергійно копають і розкидають підстилку з лотка
• Гранули застряють між подушечками лап через копання в лотку
• Довгошерсті кішки, яких регулярно розчісують, – грудочки легше прилипають до шерсті завдяки статичній електриці